Co Kowalski chowa w szafie? Czyli wywiad gospodarczy, a kwestie prywatności.

Wywiad gospodarczy to dziś usługa biznesowa jak każda inna. Z punktu widzenia zamawiającego oczekiwania są jasne. Zanim zaryzykuje swoje dobre imię, środki i czas, chce wiedzieć, czy warto.

Obowiązki podczas przyjmowania zlecenia na przeprowadzenie wywiadu gospodarczego 

Obowiązkiem przyjmującego zlecenie jest sprostać oczekiwaniom klienta wyrażonym w umowie. Na papierze wygląda prosto. Ale co, jeśli na jakimś etapie działań sprawdzeniu podlega osoba fizyczna? Czy będzie to prezes, udziałowiec, czy prowadzący JDG, to kwestia drugorzędna? Jeśli z punktu widzenia prowadzonych ustaleń jest istotnym elementem funkcjonowania badanej organizacji, również podlega sprawdzeniu. I tu pojawiają się wątpliwości. Jak daleko powinno sięgać takie sprawdzenie? Czy jako realizujący zlecenie, mam prawo decydować, o czym klient powinien wiedzieć, a co interesować go nie powinno? Gdzie jest granica pomiędzy należytym wykonaniem usługi a prywatnością osoby, która nawet nie wie, że stała się przedmiotem badania? W takiej sytuacji stawiam się zawsze na miejscu klienta. Przede wszystkim dlatego, że mam wobec niego zobowiązanie. Ale również dlatego, że tylko w ten sposób wywiążę się z tego zobowiązania w oczekiwany przez niego sposób. To oznacza również, że jako klient chciałbym wiedzieć jak najwięcej, nawet jeśli czasem ta wiedza dotyczy bardzo osobistych aspektów życia drugiego człowieka. Zdaje sobie sprawę z ryzyka, jakie biorą na siebie osoby podejmujące decyzje biznesowe. Moim zadaniem jest sprawić, by to ryzyko było jak najmniejsze. Ocenę tego, jakie informacje pozwolą je zminimalizować, pozostawiam Klientowi.